個人用戶：

　　1.忘記了用戶名/密碼，要怎樣找回？

　　1)請您點擊下面的鏈接找回帳號信息：http://yt-tea.cn/m_forgetpw.html

　　2)如果您使用密碼找回3天后仍未收到賬號信息，可致電024-31636188要求查詢密碼，您需提供：中英文名字，生日，注冊時填寫的電子郵件地址，身份證號碼。

　　2.

　　如何修改/更換用戶名？

　　用戶名是您注冊時填寫的名稱，不能變更。如果要修改用戶名，請您重新注冊。

　　3.

　　如何才能增加“簡歷瀏覽數(shù)”？（即：如何提高簡歷被招聘方瀏覽的次數(shù)）

　　1) 請您查看簡歷是否處于“公開”狀態(tài)

　　2) 請您將簡歷填寫詳細(xì)，以增加被招聘方搜索到的機率。

　　4.

　　中國藝人網(wǎng)職位信息來源是否可靠？

　　所有的招聘信息都是由招聘方簽發(fā)的。中國藝人網(wǎng)會在職位發(fā)布前，對該招聘方的營業(yè)執(zhí)照與相關(guān)資格進行審核。所以是中國藝人網(wǎng)上的招聘信息是真實有效的。

　　（小提示：不排除個別“假”公司在公商部門成功注冊。如果您發(fā)現(xiàn)可疑職位信息，可填寫留言反饋 或致電

　　024-31636188，中國藝人網(wǎng)將根據(jù)您提出的疑意，對該公司進行再次核查。）

　　5.

　　新建用戶時，發(fā)現(xiàn)用戶名已經(jīng)被注冊怎么辦？

　　如果您發(fā)現(xiàn)某個用戶名已經(jīng)被注冊，請您用其它有效用戶名注冊中國藝人網(wǎng)會員。

　　6.

　　是否可以直接聯(lián)系招聘方？

　　1) 有聯(lián)系方式

　　如果招聘方在您投遞職位的聯(lián)系方式里留有電話號碼，請您在適當(dāng)?shù)臅r機與招聘方聯(lián)系。

　　2) 沒有聯(lián)系方式

　　許多招聘方不希望把聯(lián)系電話或其他的聯(lián)系方式公布在網(wǎng)上，請您點擊職位頁面下方的“申請此職位”按鈕投遞您的簡歷。

　　7.

　　為什么前些天我看到的職位今天在中國藝人網(wǎng)上看不到了？

　　造成這種情況的原因有兩個：

　　1）此職位已經(jīng)招到人了，并且通知中國藝人網(wǎng)將該職位撤下；

　　2）招聘公司和中國藝人網(wǎng)的合同到期了。如果您要查詢這方面職位信息，請 填寫留言反饋 ,我們的客戶服務(wù)人員會幫助您查詢并及時將得到的信息反饋給您。

　　8.

　　求職者通過中國藝人網(wǎng)可以享受到哪些服務(wù)？

　　求職者不僅可以通過中國藝人網(wǎng)免費查詢招聘信息，還可以對自己的簡歷進行管理并投遞簡歷。

　　9.

　　如何刪除帳戶？

　　很抱歉，本網(wǎng)系統(tǒng)目前并不支持此項功能。

　　10.

　　如何才能修改我的個人簡歷？

　　請您登錄會員后，點擊“我的簡歷”修改相關(guān)簡歷信息。

　　11.

　　個人簡歷“公開”是指？

　　在“簡歷管理”中的“開“隱私設(shè)置”選項有：

　　“公開”： 允許所有企業(yè)查詢、瀏覽我的簡歷；但被屏蔽的企業(yè)無法查找或瀏覽

　　“不公開”： 不允許企業(yè)主動搜索、瀏覽我的簡歷，只有我主動應(yīng)聘時對方才能查看

　　12.

　　如何屏蔽某家企業(yè)？

　　請您登錄到會員后，先點擊應(yīng)聘管理中的“公司黑名單”，再點擊“添加屏蔽的企業(yè)”進行屏蔽操作。

　　13.

　　如何試用職位搜索器？

　　用戶登錄會員后，點擊應(yīng)聘管理中的“職位搜索器”，根據(jù)說明添加自己想用的職位搜索名稱，保存后即可便利使用。

　　14.

　　求職者申請職位有哪幾個途徑？

　　1) 通過“申請選中職位”申請

　　您可以在搜索結(jié)果中點選想要申請的職位，然后在申請職位頁面選擇您要投遞的簡歷（此操作必須在登錄后完成），自動發(fā)送給該公司。

　　2) 不通過“申請選中職位”申請

　　-如職位描述頁面上有該公司的聯(lián)系方式，比如電子信箱，人事部門的通信地址或電話，傳真等，您完全可以通過這些信息直接與該公司聯(lián)系，用Email或文本郵件發(fā)去自己的求職信和簡歷；

　　-如果頁面上沒有該公司的聯(lián)系方式，您也可以通過訪問該公司的主頁來獲取詳細(xì)聯(lián)系方式；（小提示：許多公司不希望把聯(lián)系電話或其他的聯(lián)系方式公布在網(wǎng)上，我們建議您注冊中國藝人網(wǎng)的會員，通過中國藝人網(wǎng)投遞您的簡歷。）

　　15.

　　工作地點離我居住地的距離要如何獲得？

　　您可以通過了解職位信息中的“城市”項，來判定招聘方所在地和您的現(xiàn)居住地之間的距離。

　　16.

　　招聘方?jīng)]有回復(fù)信息或被退信？

　　請您盡可能使用中國藝人網(wǎng)的職位在線申請功能進行投遞。因為出于網(wǎng)絡(luò)安全的考慮，企業(yè)可能會屏蔽您通過個人郵箱發(fā)過來的簡歷，導(dǎo)致您的簡歷無法正常送達(dá)。

　　如還有其他想咨詢的問題請?zhí)顚憘€人用戶管理平臺中的“留言反饋”，我們會以最快的時間予以答復(fù)；或者撥打我們的客服電話024-31636188咨詢。

　　企業(yè)用戶：

　　企業(yè)用戶如有想咨詢的問題可以通過首頁下面“聯(lián)系我們”中的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。