《加油!小店》第二期走進(jìn)社區(qū)小店,找尋“破圈”之道
中國藝人網(wǎng)訊yt-tea.cn周六,由東方衛(wèi)視和TVB攜手推出的公益紀(jì)實(shí)節(jié)目《加油!小店》播出了第二期,播后,#當(dāng)媽后失去了什么#、#洗碗妹滬飄十年成功創(chuàng)業(yè)#等節(jié)目話題引發(fā)熱議,網(wǎng)友紛紛在評(píng)論區(qū)留言討論。截至目前,節(jié)目微博主話題#加油小店#閱讀量已超3100萬,短視頻平臺(tái)#加油小店#播放量突破800萬,實(shí)現(xiàn)了破圈層傳播。
節(jié)目中,“加油團(tuán)”去到的是一家優(yōu)雅與清爽并存的法式甜品店——阿雅西點(diǎn)。店主阿雅今年三十五歲,她十七歲時(shí)因家庭原因輟學(xué)來到上海打工,受學(xué)歷限制,只能從底層工作做起,但阿雅從未喪失面對(duì)生活的勇氣,她抓住一切機(jī)會(huì)充實(shí)自己,在工作期間自學(xué)上海話、日語等多門語言,且成功通過面試進(jìn)入五星級(jí)酒店成為餐廳主管。十多年來,阿雅始終努力奮斗著。
但2015年兒子魯凱出生后,因現(xiàn)實(shí)原因,阿雅辭職成為了一名全職媽媽。雖然陪伴孩子的時(shí)光很幸福,但是從職業(yè)女性變成全職媽媽讓阿雅感受到極大的落差,她也漸漸地習(xí)慣了別人對(duì)她的稱呼從“阿雅”變成“魯凱媽媽”。失去自己的名字讓阿雅感到不安,她決定重新開展自己的事業(yè),找回屬于自己的名字,阿雅西點(diǎn)便在這時(shí)誕生了。
阿雅將甜品店打理得井井有條,在產(chǎn)品配料方面都用進(jìn)口原料,且在制作過程中沒有太多添加,因此顧客都十分信任阿雅西點(diǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。阿雅的第一家店開在松江,店面只有二十平,只支持窗口售賣,為承接更多的客單量,也為給顧客提供更好的環(huán)境,她于年初在青浦區(qū)開了這家新店。雖然新店距離老店有二十多公里,但阿雅仍會(huì)每周抽出一兩天時(shí)間,特地為之前的老顧客們送貨上門。她表示,雖然貨品的單價(jià)不高,但她十分珍惜與老顧客之間多年的情誼。阿雅西點(diǎn)是一家以服務(wù)顧客為宗旨、有溫度的小店,它與客人不只有著貨物交易的關(guān)系,更是有著深厚感情的朋友。
但是這樣有愛有溫度的小店卻在經(jīng)營上遇到了不小的難題。店面遷址擴(kuò)大但客單量卻沒有隨之增加,宣傳渠道和線上銷售渠道的空缺也導(dǎo)致吸引不到新客戶,店鋪的收支勉強(qiáng)才能保持平衡,因此阿雅向《加油!小店》節(jié)目組發(fā)出“著急令”。“加油團(tuán)”成員收到“著急令”后,立刻前往小店展開調(diào)研。宋宛穎和曾展望對(duì)店鋪的地理位置和小店在周邊居民中的知名度進(jìn)行尋訪調(diào)查。結(jié)果顯示,店鋪處在整個(gè)社區(qū)相對(duì)冷清的拐角處,不容易被發(fā)現(xiàn),宣傳力度也不夠,即使是附近的居民也很少聽說過阿雅西點(diǎn)。
針對(duì)阿雅西點(diǎn)存在的問題,“加油團(tuán)”邀請(qǐng)到嘉御資本董事長兼聯(lián)合創(chuàng)始合伙人衛(wèi)哲、樂逢法國廚藝學(xué)院創(chuàng)始人和校長劉喜民,從專家的角度,為小店今后的發(fā)展提供理論幫助。經(jīng)過討論,“加油團(tuán)”決定從線上、線下兩個(gè)方向共同發(fā)力,努力改善小店的經(jīng)營狀況。
阮遇盡最大限度發(fā)揮作為自媒體人的優(yōu)勢,手把手教阿雅拍攝小店的線上宣傳視頻,發(fā)出了阿雅西點(diǎn)抖音賬號(hào)的第一篇圖文內(nèi)容;擁有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的程曉玥為小店邀請(qǐng)來了B+商城的供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)人,與阿雅進(jìn)行合作談判,經(jīng)過對(duì)產(chǎn)品、產(chǎn)能、平臺(tái)抽成各個(gè)方面的評(píng)估,阿雅西點(diǎn)也與B+商城順利簽約,獲得了性價(jià)比極高的線上媒介資源和發(fā)展平臺(tái);黃新淳、涂毓麟、曾展望挨個(gè)打電話給周邊社區(qū)的團(tuán)長,邀請(qǐng)他們參加小店的美食分享會(huì),盡管頻頻遭拒,但還是堅(jiān)持不懈。最終在六人的齊心協(xié)力下,試吃會(huì)也舉辦成功,為阿雅西點(diǎn)在周邊社區(qū)打響知名度。
值得一提的是,試吃會(huì)上,到場的老顧客們也紛紛分享與阿雅之間的故事,給阿雅送上承載彼此記憶的禮物和祝福。來參加試吃會(huì)的團(tuán)長們也表示能從產(chǎn)品中感受到阿雅的用心,之后一定會(huì)多多光臨且為小店做推廣宣傳。
從一無所有的滬漂打工小妹,到擁有了自己的甜品事業(yè),阿雅在上海找到了自己的人生方向,實(shí)現(xiàn)著人生理想。她的成功離不開自身的拼搏努力,但也是環(huán)境使然。上海是一座充滿機(jī)遇的城市,在這里,每個(gè)人的人生都不會(huì)被設(shè)限,所有人都有嘗試的機(jī)會(huì),即使是普通人也能通過努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,迸發(fā)人生光芒。阿雅西點(diǎn)在“加油團(tuán)”的幫助下,也再次洋溢起愛與溫暖,綻放光芒。
首次拍攝一個(gè)月后,節(jié)目組也對(duì)第一家小店蓁豐道進(jìn)行了回訪。經(jīng)過“加油團(tuán)”的努力,蓁豐道的堂食量和外賣量都實(shí)現(xiàn)了翻倍?!都佑?小店》幫助周師傅將正宗的香港味道在媽媽的家鄉(xiāng)扎了根!助力了普通人夢(mèng)想的開花!
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